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为你带来s力量和灵活性
·强大的数据库处理能力
·完全可配置和用户化
·易于与现存系统集成
·数据库与平台独立

服务代理认为所有与用户新的和正在进行的相互交往都能立即反应。
全面的服务管理
    亚洲美容网(网络服务中心)能完全跟踪并集中每个用户相互交往的管理,从首次接触到问题的处理。通过全天候,交互式的服务,用户收到直接的,个人化的关注,而管理工具测定服务部门的赢利能力,成本和资源分配以便做出更好的决策。完全以网络为基础,极大地减少了企业一般的管理费用并能实现有效、长期的用户服务。
复杂问题的长期服务
    亚洲美容网(网络服务中心)为服务代理和用户之间需要的广泛联系提供了一个理想的长期方案。使用简单的下拉式菜单,代理和用户很容易就确定某一产品或问题的最复杂的技术详细资料。所有的网络交往,电子邮件和文件加载都被跟踪并作为单一服务工作流程被录入文档。减低成本的模拟服务使用以因特网为基础的虚拟支持中心,亚洲美容网(网络服务中心)使你具有一定的灵活性,能在任何地方聘请代理并排除需求以便维持世界范围内的物理服务中心。服务代理能在家中,办公室内或任何你选择的地区工作。虚拟支持中心极大地减少了企业一般的管理费,同时确保你的用户在一个星期7天,每天24小时内通过浏览器获得国际支持。
管理的实时商业脉冲
    商业脉冲在任何特定的时刻都可为管理提供服务中心的联机瞬间图像。系统自动警告管理,在某些方面(如:服务请求分配或用户满意度)出现问题的销售人员和服务代理应使自己处于对情况的掌握之中。

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